兰州投诉率超过5%的驾校将要整顿

    兰州投诉率超过5%的驾校将要整顿

　　近日，多家媒体报道了兰州驾考市场存在的诸多乱象，目前已有两家“三鑫”驾校停业整顿，九州“三鑫”驾校被直接取缔。对此，兰州市城运处昨日出台整顿措施，对未申请备案的教练场地及问题教练员进行清除和清退，对违规率、投诉率超过车辆总数5%的驾培机构进行整顿，另外还将对所有驾校设置电子围栏，从技术手段上杜绝驾校违规培训，逐步淘汰“落后”驾校。

　　“从3月18日起，我们已经开始对未申请备案的教练场地进行清除整治。”城运处抽调多名人员开始拉网式排查未经审批备案的教练场地，发现仍有未经备案的教练场地将对驾培机构进行整改。“该停的停，该关闭的要关闭。”城运处教育培训科黄科长坚定地说。

　　另一方面对问题教练员开展清理整顿，从4月起对计算机计时系统录入的教练员卡进行重新审核，计划在5月至8月对全市教练员进行脱岗培训和考核。要求驾校与教练员签订责任书，对存在欺诈学员、吃拿卡要等现象教练员予以全行业通报，并上报省运管局吊销其教练员证，进入行业“黑名单”，此项工作于4月底将完成。

　　另外，城运部门将驾校违规率、投诉率纳入行业管理，今后继续采取对违规率、投诉率超过5%的驾培机构进行整顿，“在年底对驾校在软硬件以及投诉率等进行综合质量信誉考核，如果达不到三个A的驾校将对其进行年度申请的更新车辆，申请教练场地等方面不予审批。”针对学员担心拿不到驾照，一般不会投诉或实话实说，不配合问卷调查的实际情况，城运处将在最后的科目考试后对学员开展问卷调查，以期取得调查实效。

　　此外，为了规范教练场地管理，在目前已经启用的兰州市计算机计时管理系统的基础上再次启用电子围栏。黄科长说，按照交通运输部6月将实施的驾校场地等方面的新要求新标准，对符合行业资格条件的驾校教练场地划定电子围栏，科目2只有在电子围栏中训练的学时方可计时，科目3将由交警部门划定集中训练区域，自区域内训练时间方可计时。

　　黄科长还表示，目前急需解决的问题是教练车挂靠管理的问题，由于目前从中央到地方没有对教练车产权、经营权以及驾校挂靠等方面缺乏明确的政策规定，兰州市驾校行业协会已经着手经调研论证，为市政府出台法律法规提供规范性依据。

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